人们对与自己息息相关的室内空气质量状况都有哪些了解？解决室内空气污染问题，人们是否已经学会选择更科学、更有效的处理方式了呢？中国室内装饰协会室内环境监测中心于2001年12月18~19日，委托调查公司采用电话随机拨号的方式，对100位北京居民进行一专项访问，并且与一年前的同题的专项调查进行了对比，发现消费者的室内空气污染意识有了大幅度的提高。主要调查结果如下：
1.对室内环境中污染物质的认识
一年前的调查显示，半数居民认为煤气所产生的一氧化碳是室内空气污染最大的“罪魁”。而一年后的今天，当我们再次问起这个问题时，有接近80%的北京居民认为甲醛和苯及其他放射性物质是室内空气中首要有害气体，而提及煤气的人数较少，显然他们的回答已经与往日大相径庭了。
2.对室内环境中污染物质来源的认识
有90%的居民一致认为，最主要的室内空气污染源是装饰装修材料，与一年前的调查相比，其所选比例高出30%。而对以前大家不了解的建筑材料污染，这次也有90%以上的居民有了认识。除此以外，还有不少居民认为所购买的家具（占81.8%）也是室内空气的主要污染源。
3.人们对室内环境中污染物质危害的认识
当问及室内有害气体对人体的危害时，有91.8%的居民认为会刺激呼吸道系统（这比一年前的比例增长40%），有88.2%的人认为会致癌（比一年前的调查增长近60%），有77.3%的人认为有害气体会血液性疾病。同时，还有一少部分人（占10.9%）认为会导致免疫力，特别爱得病，会出现头疼、眼睛过敏及脱发等症状。
与一年前的调查相比，人们对有害气体危害的认识程度逐渐清晰和深刻，选择的比例都比以前有大幅度提高。特别是一年前还不被人们所认知的有害气体易导致血液性疾病，如今已被接近70%的人所熟识。
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