9月4日,万果商学院第四期水果经营心法培训班开课第二天,辅导过上市公司达五十多家的、中国人力资源学、管理学、营销学、语言学的顶级讲师---刘育良,为学员讲解水果连锁店的人才培育秘诀!
刘老师认为人力资源需深挖才能有具体的落实标准,催生高效的工作效率。并从组织能力、人才七剑、组织三角,三个部分讲解人力资源系统,为连锁店人才培训体系的建立提供方向。
企业成功的标准:战略能力+组织能力。企业要想持续成功,就要找到持续高获利高成长的空间!组织能力的三大支柱:员工能力、员工思维、员工治理。众多制造行业共同奉行的5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)标准,它同样适用于水果连锁店。
针对水果店员工管理,刘老师提出色差管理的概念。为员工建立一个技能表:新员工、培训中员工、独立上岗或自检员工、胜任并带教新人,分四个颜色区分。不仅把员工的技能显性化,对于员工的激励也是显而易见的!
为给与员工心灵的温暖,刘老师提到每一家公司都要有文化墙,分三个部分呈现:1.制度和文化,让员工感同身受公司的运作理念;2.优秀员工的照片(绩效,工龄),让员工有种被尊重感觉;3.生活休闲活动照片,让员工有温馨的工作氛围。育人要用心,要把他当人才,不要把他当工具,只有做好这点,才能留住人才!
尤为重要的是水果店的排班,高峰时期员工在职数为一天最多。尽量把员工工作排满,要有张有弛,有奖有罚!万果商学院是今年万果风云亚果会新推的一个核心版块,另外万果风云亚果会另一侧重版块,万果英才网-水果人才的培训与招聘平台即将隆重登场。
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文章:万果风云亚果会
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