10月2日首次实现当天8万张门票悉数经过网络售出后，故宫博物院10日宣告，自当日起，全网售票由试行进入正式施行阶段。据介绍，全网售票的施行可大大降低观众观赏等候时长，提高观众观赏舒适度。现在每日有15000至20000名观众在网络售票未售罄的情况下，可以经过现场手机扫描二维码购买当日门票。这个数量相当于开放30个售票窗口顶峰时段两个小时的售票工作量，大大削减观众整体购票的等候时刻。
关于没有提早在网上购票的观众，故宫博物院在现场设置很多二维码引导牌，并且一切工作人员均配备便携二维码，为观众供给二维码购票咨询和帮忙效劳。一起，端门区域设置有5个票务效劳咨询台，每个咨询台组织2-3名票务效劳人员和1-2名安全保卫人员，为广大观众供给咨询效劳。
故宫博物院表明，全网售票的施行，并不意味着把不具备网上支付能力的人群拒之门外。
关于这部分观众，如晚年游客、外籍游客和没有手机的游客，故宫博物院组织了归纳效劳窗口代客下单。往后，还将持续细化剖析该部分观众组成，更有针对性地供给效劳。
