对高端市场颇有研究的GfK中国区营销总监周群指出,在中国做高端品牌要面临厂家自身和消费者两方面的难题,首先中国本土企业发展高端产品技术时,往往通过借鉴和引进实现的,这样的学习永远会落后别人一步,而国际品牌在中国开发高端市场时,又会遇到棘手的本土化问题。此外在中国,高端消费意识仍有待普及,引导中国高端人群改变消费理念,是高端家电市场发展的必经之路。以高端起家的凯驰电器大中华区副总经理桂馨也道出做高端品牌的切身体验,他将其总结为三个方面:“做高端品牌,首先要保证产品品质经得住时间的考验;其次品牌要留得住客户,保证客户的持续购买和关注;最后,企业要能‘镇得住’渠道,在与之博弈中,赢得渠道的认可。”
西摩电器董事长董越君认为,无论本土还是国外企业,做好高端市场都需要有真正符合消费者需求的产品,以真正帮助消费者解决问题为出发点和立足点。
值得注意的是,中国本土家电企业发展高端市场还要面临来自外资品牌的竞争压力。在2013中国家电博览会上,外资品牌全阵容高端产品的亮相已然彰显出瞄准中国高端家电市场的“野心”。因此有业内人士预测,在高端家电领域,自主品牌将在未来与外资品牌进行极为惨烈的正面厮杀,这对核心技术仍处于劣势的中国家电企业来讲可谓一大考验。