自今年1月8日起，国家商场监管总局等13个部分在全国开展为期100天的“保健”商场乱象联合整治专项行动，虚伪宣扬成为重点整治内容。而在现在官方披露的多起案件中，“会销”已经成为食物、保健食物虚伪宣扬的主要手段之一。
会销是指以会议方法安排顾客现场购买，往往被包装成免费赠送礼品、言传身教展现效果、入会员享用扣头等方法诱惑顾客购买，有些还会以医学工作者名义对一般食物、保健食物进行疾病防备与医治的违规声称，因而中老年人最易成为非法会销的目标人群。
对此，监管部分加大了对非法会销的打击力度，2018年以来商场监管总局共通报了5起会销虚伪宣扬事例，罚金逾150万元。商场监管总局一起提醒，购买产品时应先确认产品资质，不要轻信宣扬信息。
会销套路多 瞄准老年人
“刚开始是发传单送赠品，然后跟白叟要电话号码，接着就是经常打电话来说有名师讲课，还有礼品赠送。”3月6日，山东烟台的石先生告诉新京报记者，其爷爷正是参加会销后，购买了约2万元的蜂王浆产品。
石先生称，会议培训班里有专门的讲师介绍产品能够医治多种疾病，乃至还有防癌抗癌的作用。培训完毕后，会给在场顾客发培训证书和蜂蜜作为赠品，“但会称这些蜂蜜的效果比不上其售卖的蜂王浆。”刚开始，石爷爷并未买，直到家中有位亲属腿摔伤，该产品出售人员得知后竭力推销其蜂王浆能促进骨骼成长，所以石爷爷再次去听课并购买了产品。
与石爷爷的会销阅历不同，湖南长沙的朱女士简直每天都能收到一款竹盐产品的推销微信，内容声称“初次入会交660元，成为会员，以后购买不同规格的产品就能够享用不同的扣头，八折至四折不等”。
经朋友介绍，朱女士参加了该竹盐产品的发布会，现场有PPT介绍，也有产品展现。朱女士称，会销现场有“教师”与顾客互留联系方法，不时进行微信、电话“轰炸”，邀请顾客再次去参加会议。从朱女士供给的微信内容能够看到，既有文字声称“竹盐能够净化血液、铲除血液中的垃圾、扫除身体中的毒素”，一起还有视频展现将竹盐参加所谓的“血块”中，“血块”会被化解。
除上述“套路”外，北京海淀的姚大爷直言，有病患言传身教的会销方法最简单招引老年人。“一开始我也不太信，直到有位老头上台说他以前腿脚不灵，上下楼都费劲，喝了这个牌子的羊奶粉后腿脚很利索，能跑能跳。”所以，姚大爷一口气购买了8000多元的羊奶粉。
据新京报记者了解，常见的会销套路还有免费旅行圈套。商家首先会以公司搞庆祝活动、回馈客户为名，安排中老年人进行免费旅行，到达旅行地后就进行产品作用诱导，乃至还会安排参观出产车间，让中老年人误以为看到了“真材实料”。此外，还有商家会针对中老年人拿出“量身定做”的营销计划，烘托顾客患有的病况很严重，可供给一对一的医治计划，进一步宣扬“产品具有正规医疗难以企及的作用”。
一般食物声称疾病医治功能
非法会销方法多样，但终究都以出售产品获利为意图。这些会销产品往往只是蜂王浆、羊奶粉等一般食物，却被商家拿来声称能够医治疾病，一起邀请“医师”进行现场讲座，涉嫌虚伪宣扬。
我国《食物安全法》规定，食物和食物添加剂的标签、说明书，不得含有虚伪内容，不得触及疾病防备、医治功能。根据《反不正当竞争法》，经营者不得对其商品的功能、功能、质量、出售状况、用户点评、曾获荣誉等作虚伪或者引人误解的商业宣扬，诈骗、误导顾客。
而商场监管总局近期通报的两起违规事例显现，厦门市商场监管法律人员曾在一次法律现场发现，涉事经营场所的出售人员正在会议室向20多位老年人进行产品宣扬，宣扬的产品为美益源羊乳粉，并运用医师的名义和形象宣扬羊奶粉对肠炎、胃炎等疾病具有医治作用。此外，办公室还设有“全国长命工程厦门工作站”、“全国长命工程厦门补硒工作站”的店堂广告。
经查，这些羊乳粉归于一般食物，而关于现场“医师”所宣扬的效果，当事人也无法供给依据证明羊奶粉医治作用的资料。一起，其悬挂的这两块招牌也没有获得授权，已构成广告含有虚伪和引人误解的内容，存在诈骗和误导顾客的违法行为。后被当地商场监管部分责令中止发布广告，并予以罚款。
另一起事例则显现，张家港保税区商场监管局对一经营场所进行现场查看，发现有很多老年人集合，出售人员经过举行健康讲座等方法宣扬其出售的固源芳胶囊、五蛇苗草酒等产品能够看病，一起播放事先录制好的视频（假称是直播）虚构产品具有医疗作用，以远高于进货价的价格进行出售，获利4万余元。
经查，其所售产品均不归于药品，不得宣扬疾病防备医治功能。该商家终究被处以30万元罚款。
专家以为“会销”形式本身具有煽动性
“会销”乱象曝光后，涉事企业常以“经销商行为”为由脱责。在上述羊乳粉违规事例中，该产品所属公司相关负责人就曾对相关报导留言称，“这件工作本身是个别经销商的行为，与公司没有任何关系。1月国家商场监管总局经过陕西省商场监管局已与我们交流核实，到现在也未收到任何政府层面的信件。”
一位业内人士以为，这样的违法问题是不是个别经销商行为很难界定。经销商有权决议怎么出售产品，但出产企业需要把握终端出售情况，不然简单给产品带来一些问题。
乳业专家宋亮曾向新京报记者泄漏，像羊奶粉“会销”乱象早在2017年左右就已呈现，陕西简直所有羊奶粉企业都默认经销商采纳这种出售方法，其根本原因在于企业日子不好过。近几年，随着奶粉行业商场集中度不断提高，很多小企业面临生计困难，在婴幼儿奶粉商场份额萎缩的情况下，开始将目光转向中老年群体。
中国顾客协会专家委员会专家邱宝昌以为，会销形式本身就存在争议，不只现场有“煽动性”，产品出售也易呈现虚伪宣扬，关于这种营销方法不应鼓舞。企业应该保护顾客的知情权和选择权，在进行产品出售时应与经销商达到共同，不得进行虚伪宣扬。
广东保典律师事务所合伙人廖建勋则以为，企业是否有责任主要看出售人员归于哪个主体，假如出售人员归于企业职工，那么在出售过程夸张宣扬，责任就应该由企业承当。假如是经过其他营销公司或个体出售，就应由出售方来承当责任。
