买房装饰几乎是每个家庭都要经历的大事。装饰职业水十分深,暗藏许多陷阱,尤其是关于第一次装饰的人来说,一时不察就会上当受骗。
装饰公司的套路都有哪些?如何防止这些套路?
贱价背后是私行增项多收费
“经典套餐6.16万元”、“每平米只需799元”、“8.8万元拎包入住”……现在,不少互联网家装公司都会打着“贱价全包”的标语揽客,殊不知,看似贱价的背后很可能有加价套路。
2018年10月,家住北京的孟女士花12万元购买了某互联网家装公司的装饰套餐。但在施工过程中,工长提出墙体过薄,需求添加保温层,且并未奉告具体每平米多少钱,也没有报价单,要求孟女士暗里把几千元钱交给他,不走公司账户。
“工长的上述行为属于私自增项,是不合理收费,顾客完全可以拒绝付出。”验房师王清华在建设项目办理职业从业20多年,他表明,在装饰过程中,所有的项目必定要按米、平方米收费,在合同中提早约好好价格,防止装饰公司虚报价格。
这种贱价签约、中途加价的状况并不罕见,屡次被媒体曝光。如,上海于女士包工包料把店面交给装饰公司,约好预算为24万元,但工程中,装饰公司加价10万元,包含资料品牌变更产生的差价、预算中漏算要害施工项目需额外增补等状况。
对此,上海君澜律师事务所律师周时兵认为,家装的实践施工与提早预估相比存在变量,后期依据实践施工的工程量多退少补是契合法律规定的。
“但不少装饰公司利用这一点,在商业行为上失范”,周时兵说,故意用“贱价”吸引顾客,后续再加价“回血”,从而让顾客产生了一种上当受骗感。
装饰质量不合格或不契合约好
都说一分钱一分货,但问题在于,花了高价也不必定能买到满意的装饰服务。
比方,有业主反映,自己购买了一处面积较大的住所,由于作业繁忙,不方便去现场监工,特意找到一家口碑不错的大型装饰公司,拿出上百万元装饰预算。但检验时却发现房子装饰有严峻质量问题,“墙体开裂,卫生间呈现空鼓,地暖冷热接反。”
相似的遭遇也发作在山东省济南市的王女士身上。据报道,王女士花106万元高价装饰别墅,收房时发现房间滋味刺鼻,经测试甲醛超支3倍。其间,别墅衣帽间的衣橱门板为密度板,主板为锯末板,专业人士介绍称,这两种板材都是用大量胶黏剂合成的,甲醛含量较高。
“不仅是木质家具,装饰公司可以偷工减料、以次充好的当地十分多。”验房师王清华说,比方贴壁纸的粘胶,在市场上价格距离显着,环保性也不同,不排除有些施工人员会把100多元钱一瓶的环保粘胶偷换成5元钱的残次粘胶运用。
王清华还提示顾客,要注意对荫蔽工程的检验,比方电线管的弯度、水管的直径和壁厚是否契合标准。
延期违约时赔付标准不清
除了装饰质量,在装饰工程的延期和违约金赔付方面也很容易引发胶葛。
孟女士的房子自2018年10月开始装饰,合同写明竣工日期是2019年1月,由于装饰公司的橱柜制作呈现问题,一向拖延到4月份才完工。但是,在计算延期赔偿金的时分,却呈现了问题。
“签定主合同之后,装饰公司过几天又要求签定了一份补充协议。主合同说到,由于装饰公司的原因延误工期的,应该赔付工程造价总额的千分之二,而在补充协议里,金额变成了延期一天赔付100元。”她说,“由于补充协议内容太多,所以当时没有注意到这一项,装饰公司也没有奉告这一改变。”
装饰公司与孟女士签定了两份合同,主合同中赔偿金为千分之二(上图),补充协议中变成了一天100元(下图)。来历:受访者供图
这种状况下应该以哪份合同为准、装饰公司的行为又是否合法呢?北京云通律师事务所主任闫兵表明,就同一个具体事项有两种互斥约好的,除合同中清晰了效力等级的,应往后约好为准。也就是说,应当以补充协议的约好为准。
闫兵说,装饰公司的行为显然是违约的,但是不宜定性为违法。法律保护的是当事人双方的约好,一般不会就一个合同关系中的具体行为作出标准。不过,依据合同法规定,假如当事人遭受的实践丢失显着高于约好的违约职责的,也可以主张要求对方承当丢失赔偿职责。
合同中存在霸王条款
装饰合同大都由装饰公司制定并供给,其间不乏霸王条款。
比方,在工程竣工检验方面,某装饰公司的合同说到,“工程未办理检验、结算手续,甲方提早运用工程的视同为检验合格,由此造成的丢失由甲方承当。”
什么是“提早运用工程”呢?合同显示,“提早运用是指,检验合格前,甲方收回外屋门钥匙、自行更换外门锁、组织家具进场、租借、转让、居住,或以其他任何方法运用房子的状况。”这意味着,假如业主在装饰的过程中自行更换了外门锁,或许运送家具进门,就被视为房子检验合格了。
“上述检验相关条款是十分苛刻和不合理的,假如双方在装饰过程中发作胶葛,业主会处于十分被动的局势。”王清华表明,检验的时分,需求业主、装饰公司、第三方监理人员或装饰公司的监理工长和施工人员三方在场,对发现的问题进行记载。
还有部分装饰公司为了规避职责,没有选用标准的合同范本,或许在一些要害条款中选用含糊语言、约好不明,施工过程中或许结束后曲解合同条款,致使业主的合法权益受损。
依据中国顾客协会供给的案例,2017年1月,辽宁省沈阳市的孙先生与某装饰公司签定了全包装饰合同,但后来,孙先生发现合同中房子面积、间数、具体位置、预算等应由装饰公司填写的当地均是空白,且到约好时刻公司没有向孙先生供给设计方案及预算报价。
中国顾客协会提示,在装饰时,要选择正规家装公司,与家装公司签定合同时,内容要清晰、具体、可操作,应标明家装触及资料的品牌、型号,不能笼统地用“国内名牌”、“世界名牌”之类的字眼代替。
另外,装饰房子中的有些瑕疵不会在短期内显现,为保障往后呈现装饰质量问题时可以顺利得以处理,顾客要与装饰公司签定工程保修协议书,清晰保修项目、保修期限等相关事宜。