据报道,针对部分校外训练组织预付费过多、退费困难等问题,广东、浙江宁波等地纷繁制定合同范本,对训练方法、训练收费等作出标准。
关于许多训练组织来说,为了快速回笼资金,方便下一步开展,一次性收取较长时刻的膏火是遍及做法。一般说来,时刻短的会一次收取半年的费用,多的则为一年甚至两年。还有部分组织对学员会否续费决心缺乏,往往会诱导家长购买具有必定扣头的“大课包”。不过,这种预付模式很或许会埋下退费纠纷危险。因为教育职业有必定特殊性,孩子在学习过程中或许呈现各种主客观问题,一旦合理的退费服务跟不上,家长常常处于弱势地位,遇到组织跑路的情况,更是有苦说不出。
所以,关于顾客来说,在购买课外训练服务时应掌握好一些细节。一是在签订合一起,应留意训练方法、结算方法和退款方法;二是对一些不太知名的训练组织,尽或许不贪图扣头采用全款预付,而是分期付款,待考察一段时刻教学质量后再作决定。即便如此,一些纠纷仍是难以避免,此时除了顾客依法维权,相关职能部门的效果也不可或缺。
职能部门除了应加强对教育训练组织的日常监管,推出训练服务合同示范文本也是值得探究的做法。比方,宁波市教育部门拟定的示范文本中明确提出,不得一次性收取时刻跨度超越3个月的费用;一起对“退费标准”考虑得非常详尽,仅全额退款一项就列出了7种情形。这样详尽且便于操作的示范文本,在很大程度上有助于处理校外训练退费难题。一起,训练组织也必须加强自身建设,坚持标准办学,推出好的教育产品,靠实力和品牌来实现久远开展。