利用那种燃烧的渴望来推动商业成长
但是，简单说说和实践可就差远了。大部分人都感到阻力重重，它太难了，他们不可能在起初的数月或数年里都保持热情。这里有几条建议，可能有助你的企业在规模和利润上都得到提升。
1.对于特定职位，要雇用比你强的专业人员。
显然，企业是由人建成的，最卓越的人员造就最出色最赚钱的企业。简单来讲，多付给雇员20%到30%的薪水，将促使你的生产率相对普通水平要加倍。投资到最好的人员身上。
2.列出日程中最紧急的事情。
你天天都可做任何事。当我启动我的每一项生意时，我会坚持不懈地工作，直到就餐或休息时间为止。太多的人将他们的事业视作朝九晚五的工作。假如你现在就可以做到，那么一定不要拖到明天。
3.令消费者回头。
收益源自重复生意。极少有企业主为长期成功而打算。当你在紧抓现有顾客的同时，又能争取到新的主顾，你的企业将会得到成长。就是这么回事。倘若你的每位顾客都终生不变呢？你将有多少老主顾啊？
4.迅速决策。
新企业并没有时间和资源安定下来。H.NormanSchwarzkopf将军曾对我说过，“只要一切尚可控制，就行动吧。”他还相信决断和思变要比维持现状来得好。
5.比你所承诺的更快行动。
假如你告诉顾客需要三天时间，两天内送过去。假如你觉得需要两个小时，那得承诺三个小时，接着给他们个惊喜。这是营销的绝妙法门。
6.根据利润定价。
不要总是做便宜的。你只是个小家伙，并不具备规模经济。大企业能够以数量取胜，因为他们边际成本递减。但你不行。
7.不要乱花一分钱。
你并不需要买个新的办公桌，你只需要一个廉价的。太多新企业主都会去买最好的装备，因为他们认为形象是重要的。听着，当你盈利之时，你可买个大大的桃花心木办公桌。而在当前，随便买个桌子就可以了。
8.设定蓝图。
《以小始，以大成》（StartSmall,FinishBig）可作为你规划书的标题。不要将目标定为蒙大拿最棒的训狗师——而是全国最佳。记住，建设一个企业是十年计划的事业，而非一年就可完成。
9.营销不是数学。
不要让一个广告销售代表教你任何有关营销的事情。销售代表只会讲那些毫无作用的话，譬如，“你一半的广告收到了成效，还有一半没什么效果——但你无法知道到底是哪一半。”真是废话。假如一个花了你100美元的广告为你带来了100美元的利润回报，这就是好广告。还有另一个提示：当你的企业尚未有利可图时，广告是无意义的。 10.学会销售。
假如一个企业主不愿做销售或不想学销售，那没有比这更糟糕的了。除非通过销售，否则没有一家公司能够赚钱，你也不可能依靠那些雇员来为你做销售。假如你想使你的企业有利可图，你必须亲自学会销售。
11.比你想像的要简单。
在大部分人从商之前，他们所做的比实际上的要复杂得多。商业其实很简单：在利润基础上进行销售，并维持下去。将过程复杂化无济于事。假如你的生意看起来太复杂了，你可能得——让它变得简单起来。
记住，你有许多要学的——这是件好事。你将会犯错误。在初创阶段，不妨多尝试小生意。不要为赌大生意而孤注一掷。
