销量下滑、人流减少、促销不见效……目前,家居业正遭遇着前所未有的“寒流”。有数据显示:占家居业中比重较大的家具销售,进入八月份以来逐月减少,十月份同比下降20%以上。进入11月份,市场销售状况比预想的还要冷清,突如其来的全球次贷危机也席卷了整个家居建材业,房地产市场销售的疲软直接影响到建材家居的销售。面对门前冷落车马稀的局面,何去何从已经成为业内企业讨论的焦点。
是“危”还是“机”
目前,很多家居建材企业已经做出应对举措,或加大反季节促销力度,或创新服务形式,以在竞争中争取主动。
上海富之岛家具有限公司负责人王新刚认为,所谓危机,有“危”也有“机”。“机会是均等的,谁可以获得市场的认可,谁就可以获得未来的成功。”“危”很明显,受人民币升值、出口政策调整、全球金融风暴所带来的经济危机影响,家居消费目前受到很大程度的影响;而“机”呢?如今,消费者更注重服务、更注重品质和性价比,这是很好的机会和机遇,在这次重洗牌中,小企业生存会愈发困难,而优质品牌企业则很容易脱颖而出。“面对困境,有的企业选择防守,有的则选择进攻。不管怎样消费者是我们的裁判,是我们的衣食父母,是最具评价力的人;金融危机,有危险也有机会,我们看到危机的同时,抓住机会,这才能笑到最后!”
要“缩”还是“扩”
目前,关于企业的战略大致有两种观点,一是保守型,认为当下的市场萧条一时难以回暖,企业需要减负保存实力,进行适当的收缩;另一种观点认为金融危机给有实力的企业提供了难得的扩张良机,可借助经济和行业的大洗牌低价收购内的弱小企业,贮备人才,为迎接“春天”做好准备。向左走还是向右走,更多的是要依据企业自身的实力,要成功,除了有胆识,还要懂得审时度势。
在众多曾经接受采访的家居企业负责人中,不少人对于当下潜藏的机遇跃跃欲试。东鹏洁具曾表示不排除在寒冬之中吸纳人才助推企业发展的可能;圣象地板也适时抛出“实现全球产业链布局”的计划,希望通过国际化战略打破行业恶性洗牌的怪圈;法恩莎瓷砖按计划上市稳步推进其跨行业前进步伐……大企业有的是雄心壮志,但是推广的速度也是谨小慎微。
专家观点
抓住刚性需求
上海市家具行业协会秘书长徐关荣
最近国家已经出台了十项刺激内需的具体政策,这些政策对增加城乡居民的收入将有实质性的帮助,从而进一步解决中国国内城乡居民消费的后顾之忧,更进一步激发中国城乡内需市场的巨大消费潜力。因此,我们应对未来的市场环境充满信心。另外,这几年每年我市都有8万至12万户的婚房的装修需求,再加上二次装修的需求,市场还是有的,关键看哪些企业能够分得这一杯羹了。
质量放首位
国家质监中心上海家具质监站陈华祥
家居企业必须采取一系列的措施走科学发展道路、加强质量管理、营销管理,不断提高家居产品的创新意识和产品质量,质量好了,售前、售中和售后服务跟上去了,是提升自己的品牌知名度,增强抗风险免疫力,最好办法和捷径。只要我们坚持诚信,把内销市场的产品做得像出口产品一样完美无缺,培育建立新型的和谐的厂商关系和消费者的关系,不管金融危机也好,经济危机也好,机遇将永远大于危机的。
业内声音
从“向外看”变“向内转移”
建配龙董事长郑良贤
由于家居业的行业特点决定:标准化低、定制产品多、劳动密集程度高、手工操作还作为生产的传统方式,因此,抗风险能力薄弱。在危机面前,把产品卖出去才是硬道理。家具出口企业摆脱困境的出路在于从“向外看”变“向内转移”。国内的市场有多大?10月初建配龙联合国际家居网通过96806家居热线频道,对3000名消费者进行了家居产品消费和购买心理问卷调查。一周内有2829位消费者作了真实有效的回复,调查结果显示,近3000个受访家庭中,97.8%的结婚对象需求购买家具;86.02%受访者认为搬新家需要购置家具;68.6%受访者表示在未来三年里会更新家具,说明家具产品的刚性需求是明显的。专业机构统计2009年仅结婚族将达到12-15万户。家居业把目光瞄准国内巨大的市场应该是“过冬”的着眼点。
诚信为本
“理想空间”上海总经销商马铁忠
我想说的是今年以来的价格竞争实际上是不可取的,大幅度的降价让消费者开始怀疑行业的诚信,这么大折扣后家具商依然有利可图,难道之前都是暴利销售?事实上,一分价格一分货,我们应该提供给消费者的是公道的价格以及过硬的质量,我希望能做“诚信店”,不打折,明码标价。平常如此,市场萧条的时候更应该诚信。这是考验企业的关键时刻,也是行业整合、洗牌的时刻。对未来我还是有信心的,这场危机不会比2003年非典时更猛烈,我有信心顺利度过寒冬!