五大特点优势、新的交换建设思路
1、支持多种通讯方式
支持模拟、数字、ISDN、No.7等多种信令方式的中继线路接入,可以自主选择最优的运营商线路。
2、多种方式选择
坐席支持模拟电话、IP电话、软电话等多种电话终端方式,用户可以按习惯选择。
3、安全性可靠
专业服务器硬件平台,99.999%可靠性保障,基于linux内核平台,内置防火墙,系统稳定,无病毒侵袭担忧。
4、技术先进、双机热备
呼叫中心最先进技术,支持SIP协议,系统可以融合电话会议、VOIP语音网关、 办公电话等多种应用及业务拓展,系统支持双机热备。
5、组网简单、分布式组建
全网实现IP网络化,任何一点的设备只需要有IP地址,路由可通达,就可以成为 远程席或者远程分中心,易于系统在不同区域拓展,发展的空间广大。
适用于企业级的大中型呼叫中心系统