御品皇记煌三汁焖锅加盟,三汁焖锅加盟是哪三汁?
管理简化:
传统与现代结合
除了外部市场策略,内部管理对于一个企业同样重要。在黄记煌,被张师傅视为整个内部管理体系核心
的,首先便是菜品品质管理。
现在,张师傅最
关注的不是加盟店数量的增长,而是如何把握好门店菜品的品质管理。上溯到前端,他正在加大对调味料生产加工流水线的投入。张师傅对此的解释是,“黄记煌是一个标准化的餐饮企
业,我们的调味品,包括原材料必须统一配送。从各个门店调味品的使用状况上面,我们能及时发现很多问题。”与此同时,张师傅会带领公司培训团队每年会花一半的时间在全国巡视,对各地的加盟店进行再培训。
面对这个现状,张师傅也思索了很长时间。一次去武汉巡店的偶然发现,令张师傅心中的苦闷顿时烟消云散。武汉那家黄记煌加盟店用的Ipad电脑点餐,起到了非常不错的效果,不但客户能够自主选择,还很好地解决了餐厅人手不够的问题。目前,广州、深圳、武汉几个城市的门店也都开始试行Ipad电脑点餐。据张师傅透露,日后这种点餐方式的应用将逐渐在黄记煌所有门店中普及开来。“一台Ipad电脑成本并不高,不仅降低了服务员劳动强度,还能节省顾客时间,而且可以长期使用。今后,我们将采用更多科技手段,力求将服务也做成标准化。”
围绕打造平台这个中心,张师傅对门店各种涉及产品品质的环节均有针对性举措。首当其冲的便是服务水平。近年来,许多餐饮企业都深有感触的一个变化就是,人力成本越来越高了。黄记煌独创的无厨师模式,极大减少了影响菜品品质的人为因素。顺着这个思路,在整个餐饮行业面临从业人员素质亟需提高的环境之下,张师傅希望进一步提升基层服务人员的能力和水平,同时有效减少企业人力成本压力。张师傅和记者算了一笔账,以北京为例,目前市场上服务员的薪资状况,一位服务员底薪至少为1600元每月,加上企业为其承担的保险等福利,每月在每位服务人员身上的投入折合成现金已经达到了将近3000元。即便如此,餐饮服务人员的缺口仍然很大,服务人员的招聘遇到了很大困难,而且餐饮服务人员流动性大更让餐饮企业叫苦不迭。
无厨师、无厨房直接带来的另外一个好处就是,餐饮从业人员工作环境的改善,以及节能环保效能的提升。近年来,社会生活一直倡导“低碳”环保理念。虽然在黄记煌诞生的2003年,低碳环保的概念尚未正式提出,但是黄记煌与之一致的“无油烟”理念确是早已开始践行。黄记煌三汁焖锅的整个操作过程是在餐桌上进行,加热工具是由黄记煌委托厂家定制的电磁炉,最重要的是,整个焖锅从生到熟,不会产生任何油烟。这从某种程度上也显示了张师傅的远见卓识。
虽然基层管理一直在尝试各种灵活新颖的路子,但张师傅对于团队管理的建设却有着非常清晰的思路,“模式可复制,口味在一定程度上也是可复制的,但人是不可复制的。国内外许多优秀企业的产生,都离不开优秀的企业家。你看联想在柳传志离开以后,业绩的下滑?海尔没有张瑞敏行吗?所以我觉得,领军者本身的因素在企业发展中占据了很大位置。”
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