系统功能如下：1、来电号码在电脑上立即弹出，并显示来电者详细信息；2、客户资料名片管理功能，最多可保存100万个名片资料；3、可批量导入导出客户资料，导入/导出格式为EXCEL表格；4、根据多种查询条件精确/模糊地快速查询您想要的客户资料；5、当客户资料太多时，支持多条件双重过滤查询；6、来/去电号码长期保存，能查询二年前的来电号码；7、具有客户生日提醒功能，根据中国人的习惯可将生日设为农历；8、针对某个客户的预约记录/拜访记录/销售记录/售后记录一目了然；9、针对来电客户立即显示出跟踪回访/投诉建议/来电记录/合同管理/超级链接；10、所有接入系统的电话具有录音功能，提高客户服务质量；11、可根据线路号码，来去电号码，日期时间，通话备注任意查询录音；
