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现如今评价体系也在不断的变更，以前只要是看到中差评，卖家们就提心吊胆的 ，现在基本上都有着自己的一套应对方法了。
作为卖家，我们就要反思一下，如果大部分不好的评价都是因为物流，那我们就要在物流这一块下功夫，好好整顿。另外，我们在这张图片上方也看到了“亲，在2012年8月25日 - 2013年2月8日期间认真填写此商品的评论，就有机会获得10.00元店铺优惠券”以好评有理的方式，让顾客为你的店铺做宣传，免费的宣传推广方式，而且做的好了，更可以很好提高用户体验所带来的效益。
一旦发现有不好的评价，或是在评价中顾客有抱怨的，我们一定要做好解释，因为顾客的评价会影响到其他顾客的判断，但是我们做出了合理的解释，同样也是会被后来的顾客所看到的。这样除了可以宣传口碑，更可以体现我们服务，如若遇到专业的差评师，我们的解释更可以获得别人的同情，更可以提高店铺的整体形象。
中差评就是一把双刃剑，利用的好了，可以大大的提高店铺整体形象、转化率、营业额等等；反之，可以导致店铺瞬间消失。所以，我们不能小看一个中差评，一定要做好评价管理，利用好这个免费推广的工具。 陈老师 电话 13921191948
