略微看过NLP相关介绍的人,都会知道它发端于完形、萨提亚、催眠,可谓集大成者,但它是如何集三者精华,最终酿成自己的蜜,从而影响每一个愿意用心品味的人的,并不是每个人都能清晰表达的。或者说,它的精神内核是什么?团长在第一天开课时就讲清楚了:在NLP这里,没有对错,没有好坏,只有好和更好。
NLP教练技术的具体手段很多,黄启团团长总结为九大技巧。但无论是亲和力的建立,还是情感银行,抑或是感知位置的重要,还有时间线及理解层次的反复练习,这些好的技术要想行之有效,必需有一个重要的前提,即一个人的接纳品质。在课程上,我们做了不了的练习,但常常有卡壳的情况,每逢这时,团长就会说两个字:“接纳”。我们都明白先跟后带的重要,但常常不自觉地站到了对立面,在对抗状态中试图使用所学技术,当然以挫败告终。
“一切有为法,皆梦幻泡影,如露亦如电,应作如是观。”当团长以《金刚经》的这段话来表达他的授课心情时,其实也呈现了NLP教练技术的终极意义。它是一门技术,有诸多的技巧组成,但即便作为“术”,依然有它自身的“道”,要为善为美,并不可囿于技术本身,有一颗大爱之心,才能化所有技术于无形,物我合一,真正帮助到他人,同时成全自己。
而NLP教练技术就是专注于好,专注于自己想要的“更好”,通过语言的艺术,发掘潜能,达成所愿。而放在管理领域,就是“激发对方潜能,为我所用”。而这样的管理,事实上要的是一种双赢的局面,是“你好我好大家好”。而这种正向的思维方式正是打破局限性信念的根本,让一个人超向“发光体”努力,而不再陷入既局囿自己又牵累他的人黑洞状态。
教练技术作为一种管理技术亦如此。众多管理者非常青睐教练管理技术的高效。经过培训和辅导,他们已经非常熟练地掌握了基本技巧,但回到企业,教练的成果并不高效。经过观察,发现答案非常简单但却非常严重,就是自己在内心无法相信员工是“有”的,无法坚信他们是可以的。
如果你领教了教练式管理的高效,就必须明白它高效的核心之所在。这取决于它的本质——“取”。而在传统的管理或沟通中,主要是在“给”的概念下开展。“取”即从员工头脑里找到方法。
“相信每个人都有巨大潜能”,这并不是一句仅用于鼓励的语言,而是要在内心坚信。至少,“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”的古谚,作为带团队的管理者应该不会怀疑吧。很多管理者或是老板之所以累得死去活来而不能自拔,就是因为始终不相信这两句已经普及了许久的话是真实的。
所以,教练式管理是一种模式,更是一种思想。
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