一:灵活的开放式信息平台
l 可在卡面上直接打出各项打折和活动信息吸引顾客持卡消费。
2 客户的详细消费记录可打印直接在卡面上,方便客户随时查看。
3 可随时更新卡面的广告和促销信息刺激更多顾客持卡消费。
二:有效的信誉保障机制
l 可视卡“看得见”的消费保障了最终消费者的“知情权”。
2 消费明细一目了然,让客户放心消费,也督促商家兑现承诺。
3 可视卡的特点促使顾客“诚信消费”,维护商家利益。
三:促进双方互动的手段
l 可以自己定义可视卡的正、背面图案, 起到优异的效果。
2 可视卡时尚的外观,精美的印刷,可带来“口碑”效应。
3 个性的视窗效果和独树一帜的品牌效应,吸引大量新老顾客。
四:人性化的沟通途径
l 在卡面上打出客户的各项信息,如姓名、性别、年龄、出生日期、纪念日、联系方式、住址、工作、兴趣爱好等信息,使客户有亲切、舒服的感觉。
2 在特殊的日子里在可视卡面上打印出表达对客户的各种问候或祝福信息,如生日、结婚纪念日、法定假日、传统节日等,让客户有宾至如归的感觉。
争取一个新客户的费用常常是留住一个老客户的10倍,但每一家企业都需要不断输入新鲜血液才能保证利润的持续增长。对新客户的争取不应是传统意 义上那种站在街边盲目发宣传资料、没有营销计划的肆意促销。针对目标受众,真正有效地扩大影响力才是上佳之策。成功的营销是能刺激老客户的持续消费,这不仅能给企业带来80%的基本收入,还可以保证带来新的客户,这就需要商家对老客户的关系管理进行重要分析。 在促销上,店家应该打两张牌,一是传达给消费者累计消费也能得到回报,打‘报恩’牌;二是履行承诺,打‘诚信’牌。 促销的生命力归根到底是来自诚信,而诚信需要的是技术可视化的保证而不是口头的空头支票。诚信消费机制的建立,除了需要规范相关法律、提高职业道德水准以外,还应通过技术上的创新来实现。