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柳州市区:报修中心电话――0772-326-2009---
上门维修.上门服务费30-50元.24小时报修电话：0772-326-2009
专业维修空调：清洗、除垢等故障,全方位的上门维修服务。
尊敬的东芝空调用户，您好，感谢您对我产品的支持，如果本产品对您造成不便与困扰，请您拨打柳州服务客服热线：0772-326-2009（0772-326-2009） 我们将第一时间竭诚为您服务。
、 您公司可以提供上门服务吗？
在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外)，而且为客户提供了24小时服务热线咨询：0772-326-2009
2、 如果上门检查报价后，我可以选择不修吗？需要收什么费用吗？
当然有权放弃维修，而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此，我们提出给客户最大限度自由选择权！在我中心技师检测出故障原因，能够修复而客户主动提出不修时，我们须收取上门检测费30元（偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的，不收取任何费用。
3、 经贵公司维修后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。
4、 我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？
我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的师傅上门时间：（上午8点 - 晚上6点）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，最好是可以提前预约，以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们会尽量满足您的要求
柳州东芝空调售后维修电话：0772-3262009
