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皇明太阳能上海售后服务中心自成立以来就紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，取得了良好的服务概念和客户信誉。目前已具有全国最先进的机器设备，厂家技术维修顾问和专业技术人员，维修人员实力雄厚，经验丰富，技术过硬。多年来，本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标为上海皇明用户排忧解难。
维修服务流程如下：
第一步拨打热线:当您的太阳能出现了故障，请不要为此烦恼。拨打我们24小时报修电话，即刻解决烦恼！
第二步登记预约:描述太阳能的品牌、种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，以便派出合适人
选去解决您的烦恼,我们将能更快更方便的为您解决烦恼。
第三步准时上门:我们会按照预约的时间，准时的到达地点。
第四步检查故障:在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用:在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(服务费用除外)。
第六步排除故障:如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。
第七步填写凭单:为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了更换配件、维修费用、保修时间。
皇明太阳能维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。节假日不休息，建立维修制度;可随时到达现场抢修。
(4)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(5)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责免费返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
上海皇明太阳能售后维修服务目标：真诚为本，优质服务、信誉第一!努力打造皇明太阳能维修服务品牌，强化员工品牌服务意识!
不求利润多少，但求服务最好!春夏秋冬—竭诚为您服务! 做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声!
只要您拨打一个电话，剩下的由我们来负责，服务网点覆盖全市，24小时热线全天候服务!
上海皇明太阳能热水器售后维修服务电话：400-619-9926
